Privacy policy
Chez Vercuda, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous visitez notre boutique ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations relatives à votre commande
- Informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP et votre activité sur notre site
- Données collectées via les cookies et technologies similaires
Nous ne stockons jamais vos informations bancaires. Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations afin de :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous contacter au sujet de votre commande.
- Répondre à vos demandes de service client.
- Améliorer notre site et votre expérience d'achat.
- Prévenir la fraude et garantir la sécurité de notre boutique.
- Vous envoyer des offres promotionnelles uniquement si vous avez donné votre consentement.
3. Partage de vos informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :
- Shopify (hébergement de la boutique)
- Prestataires de paiement
- Services de livraison
- Outils d'analyse du site, si utilisés
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- Garantir le bon fonctionnement de la boutique.
- Mémoriser vos préférences.
- Améliorer votre expérience utilisateur.
- Mesurer les performances de notre site.
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de gérer ou de désactiver les cookies.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect de nos obligations légales et à l'amélioration de nos services.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute divulgation.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
7. Vos droits
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :
- Demander l'accès à vos données personnelles.
- Corriger des informations inexactes.
- Demander la suppression de vos données lorsque cela est autorisé par la loi.
- Poser toute question concernant le traitement de vos informations.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos services ou les modifications de la législation applicable.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Vercuda
E-mail : Vercudacontact@gmail.com